Spin Palace Casino é confiável?

Mais uma plataforma entre as poucas fundadas durante a virada do milênio, a Spin Palace é um cassino online que se destaca por oferecer uma grande variedade de jogos para os seus usuários.

Spin Palace

Assim como algumas de suas concorrentes, o cassino online aproveitou a grande oportunidade que este mercado ofereceu através da internet. Logo após a grande popularização da grande rede de computadores, o mercado de jogos online e principalmente cassinos online cresceu de forma impressionante.

Um grande número de usuários navegando e procurando por este tipo de diversão acabou criando uma grande demanda para o mercado que foi rapidamente respondido por plataformas como a Spin Palace. Diversas plataformas de cassino online surgiram em todos esses 20 anos desde a grande popularização da internet.

Com isso o mercado foi se tornando cada vez mais competitivo, as plataformas tiveram que estar inovando periodicamente para que se mantivessem atraentes aos usuários. E na internet as coisas mudam rápido, o maior ativo no mundo online atualmente é a atenção.

Com tantas opções de plataformas de cassinos online e mais ainda de vantagens que cada um deles oferece é normal se sentir confuso sobre qual cassino online escolher e mais ainda qual cassino confiar.

Por isso, aqui no blog estamos sempre redigindo artigos de análise das principais plataformas de cassino online disponíveis no Brasil. O objetivo é economizar o seu tempo e até te livrar de plataformas fraudulentas que, infelizmente, são mais comuns do que nós pensamos.

Hoje, neste artigo vamos analisar a SPIN PALACE Casino. Uma plataforma com quase 20 anos de experiência de mercado e que sempre esteve entre as melhores plataformas de cassino online disponíveis. O destaque da plataforma vai para a quantidade e variedade de jogos oferecidos. Além disso, a plataforma ostenta como desenvolvedora dos seus jogos a Microgaming, que é uma desenvolvedora conceituada no mercado de cassinos online pela qualidade e confiabilidade dos seus jogos.

As suas principais dúvidas sobre a plataforma de cassino online como:

  • SPIN PALACE é confiável?
  • SPIN PALACE Casino paga?
  • Ou até mesmo SPINPALACE é legal no Brasil?

Todas estas dúvidas e outras também serão respondidas de forma clara e objetiva. Ficou curioso para saber as respostas? Então vem comigo e continue lendo pois no decorrer do artigo esclareceremos todos os pontos positivos e negativos que estão por trás do cassino online, continue lendo. 

SPIN PALACE Prós e Contras

PRÓS

  • Grande variedade e quantidade de jogos
  • Atendimento ao cliente eficiente com o chat ao vivo

CONTRAS

  • Não possui APP
  • Pouca variedade de bônus

SPIN PALACE Casino é fraude?

Para começar, vamos responde às duas perguntas mais importantes deste artigo, que, dependendo da sua resposta você já poderia desistir de uma plataforma de cassino online. Me arrisco até em dizer que por causa de uma das duas ou até mesmo as duas você chegou a este artigo.

Mas, para responder a estas perguntas o nosso time de redatores sempre faz uma pesquisa minuciosa e aprofundada com base em três pré-requisitos básicos. Estes pré-requisitos são a base para que possamos julgar se uma plataforma é confiável ou não e se é uma fraude ou não.

No caso do SPIN PALACE, já posso logo adiantar para você que não precisamos pesquisar muito para concluir que o SPIN PALACE é confiável e que o SPIN PALACE Casino não é fraude.

Para entender melhor, vamos ver detalhadamente os três pré-requisitos, são eles:

Licença e Regulação

Este é, com toda a certeza o principal pré-requisito entre os três que vamos abordar aqui. Já adianto que de maneira nenhuma escolha uma plataforma de cassino online que não possua uma licença e regulação de uma instituição reconhecida.

A licença e a regulação funcionam como uma autorização de funcionamento e controle de qualidade periódico respectivamente. Elas são emitidas por instituições reguladoras responsáveis pelo controle do nível de qualidade e segurança do mercado de cassinos online.

O SPIN PALACE possui licença e regulação das seguintes instituições:

  • MGA – Malta Gaming Authority

A MGA é a instituição reguladora do país de Malta que tem uma grande reputação atrelada ao seu nível que qualidade exigido, é a instituição reguladora das maiores plataformas de cassino online do mercado.

  • eCOGRA – eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance

A eCOGRA é outra instituição de regulação muito respeitada e tem várias plataformas de cassinos online associadas a ela.

Segurança de dados

Para a segurança de dados é necessário que uma plataforma de cassino online apresente pelo menos as duas ferramentas básicas de proteção dos dados. A Spin Palace possui essas ferramentas, são elas:

  • Certificado SSL

Esta é uma ferramenta de proteção dos dados movimentados e armazenados pelo site através da criptografia dos mesmos. SSL ou Secure Sockets Layer pode ser verificado através de uma verificação rápida, na barra de endereços do seu navegador, com o endereço do site nele basta clicar na imagem de um cadeado que fica no canto esquerdo da barra, lá você encontrará todas as informações sobre o certificado, se o site em questão possuir.

  • Protocolo HTTPS

O protocolo HTTPS assim como a ferramenta SSL também é responsável por fazer a segurança dos dados através da criptografia, porém os dados protegidos são um pouco mais delicados, normalmente são os dados preenchidos no site como usuário e senha além dos cookies de navegação. Para saber se o site possui o protocolo, verifique na barra de endereços do seu navegador, se antes do endereço do site houver HTTPS o site possui a ferramenta.

Reputação

A reputação é um dos pré-requisitos mais delicados para se analisar, pois a grande dúvida que ocorre é: Como medir a reputação de uma empresa?

Para nós, a resposta para esta grande dúvida está em simplificar tudo, então por isso acreditamos que a reputação de uma empresa é aquilo que os seus clientes tem a dizer sobre ela.

Então, fazemos uma pesquisa aprofundada em sites onde os usuários das plataformas de cassinos online estão mais propensos a dar feedbacks sinceros sobre as suas experiências dentro da plataforma. Pesquisamos em fóruns, redes sociais, blogs e até mesmo em portais de reclamação sempre filtrando as informações para ter um norte mais confiável.

No caso da SPIN PALACE não encontramos nenhuma grande reclamação ou até mesmo notícia negativa. Em geral os relatos sobre a plataforma são positivos e os negativos são sobre os problemas mais comuns neste mercado.

Os 20 anos de mercado que o SPIN PALACE já acumulou com tão poucos relatos negativos mostra que a plataforma está comprometida com a qualidade dos seus serviços e com a experiência dos seus usuários.

Como começar a jogar em SPIN PALACE Casino?

Como começar a jogar em SPIN PALACE Casino

O processo de cadastro no SPIN PALACE se mostrou com alguns problemas, porém bem simples. Vamos ver o passo a passo logo abaixo:

  • 1° PASSO – Na página principal do cassino online, clique em “Registrar-se” no botão localizado no centro da página. Conforme imagem.
  • 2° PASSO – Uma nova página abrirá e nela você colocará os seus dados de log in.
  • 3° PASSO – Preencha também os dados pessoais e outras preferências como idioma e moeda escolhida. Quando preencher todos os campos clique em “Registrar-se”. Conforme imagem abaixo.
  • 4° PASSO – Uma nova página abrirá e nela você poderá ou não fazer o seu primeiro depósito na plataforma. Não é obrigatório.
  • 5° PASSO – PRONTO! Você já tem acesso total a todas as ferramentas, serviços e jogos que a plataforma oferece aos seus usuários.

Agora que já sabemos como nos cadastrar, vamos ver quais promoções e bônus o SPIN PALACE oferece.

SPIN PALACE Casino BÔNUS

Como o mercado cresceu muito nos últimos 10 anos com a grande popularização da internet, a atenção do usuário se tornou a principal preocupação das plataformas. Para se destacar em meio a tanta concorrência, os cassinos online tiveram que usar a criatividade para sempre estar criando vantagens e inovações para se manter competitivas.

SPIN PALACE Casino BÔNUS

A vantagem mais usada pelas plataformas de cassino online são os bônus e primoções, já que eles podem ser oferecidos em diversos tipos e estilos e dessa forma atender aos desejos de variados tipos de jogadores.

O SPIN PALACE não possui uma grande variedade de bônus como estamos acostumados a encontrar neste mercado, mas oferece aos seus usuários as seguintes vantagens:

Bônus de Boas-vindas

O cassino online oferece um bônus de 100% sobre o valor do seu depósito, ou seja, o usuário pode dobrar o seu investimento em seus primeiros depósitos. Os três primeiros depósitos são elegíveis para o bônus da seguinte forma:

  • 1° DEPÓSITO é oferecido 100% do valor depositado com um limite de bônus de R$2000
  • 2° DEPÓSITO é oferecido 100% do valor depositado com um limite de bônus de R$1500
  • 3° DEPÓSITO é oferecido 100% do valor depositado com um limite de bônus de R$1500

Para os três depósitos elegíveis, o usuário deve depositar no mínimo R$50 e o rollover da promoção também é maior do que a média que encontramos no mercado, de 70x. O que acaba por ser um ponto negativo no bônus.

Clube de Fidelidade

O clube de fidelidade oferecido pela SPIN PALACE é um programa de pontos que a plataforma oferece aos seus usuários. O jogador começa a acumular os pontos assim que faz o seu cadastro na plataforma, quanto mais joga mais acumula os pontos que mais tarde podem ser trocados por vantagens. Além disso, ainda concorre a prêmios semanais que são sorteados.

Os pontos podem ser trocados por vários tipos de vantagens na plataforma, então o jogador pode escolher de maiores pontos em um jogo ou até mesmo trocar seus pontos por dinheiro que pode ser sacado na plataforma.

Agora que já sabemos quais os bônus e promoções oferecidos pela SPIN PALACE, vamos entender melhor como funciona o processo de depósito e saques da plataforma de cassino online. Vem comigo.

Como depositar e retirar dinheiro na SPIN PALACE?

Chegamos a um dos tópicos mais importantes de toda a análise da plataforma de cassino online. No fim, de nada vale oferecer as melhores vantagens, boa segurança e confiabilidade se no fim o jogador não consegue fazer o depósito para jogar ou pior, não consegue sacar os seus ganhos.

Sabemos que os problemas de saque são um dos maiores motivos de abandono de plataforma por parte dos usuários.

No caso do SPIN PALACE são oferecidos três métodos principais de depósito, são eles:

Transferência Bancária

A transferência bancária é um método muito usado pelos jogadores em plataformas de cassino online e por isso não poderia faltar. O SPIN PALACE oferece suporte para os maiores bancos em operação no Brasil, por exemplo:

  • Caixa econômica
  • Banco do Brasil
  • Itaú
  • Santander
  • Bradesco

O tempo de esperar para este tipo de operação pode levar até 1 dia útil e depende da instituição financeira escolhida pelo usuário, o valor mínimo de depósito que é exigido pela plataforma é de R$50.

Cartões de Crédito

Os cartões de crédito são um método muito querido pelos jogadores brasileiros, em geral é mais ágil pois o tempo de espera para a efetivação da transação é quase que instantânea o que pode ganhar muito tempo ao jogador.

O valor mínimo exigido para depósito neste método é de R$50.

 Carteiras Eletrônicas

As carteiras eletrônicas nasceram a partir da necessidade de agilizar as transações online à medida que esse tipo de atividade financeira foi crescendo. A principal vantagem aqui também é o tempo de espera para a efetivação da transação que é quase instantâneo. O SPIN PALACE oferece suporte para as seguintes carteiras eletrônicas:

  • SKRLL
  • NETELLER

O valor mínimo exigido para depósito é maior, de R$80.

Agora, falando sobre os saques…

O SPIN PALACE oferece apenas dois métodos para saque de seus ganhos, são eles:

Transferência Bancária

O valor mínimo para que o saque seja autorizado pela plataforma é de R$80 e o usuário pode ter que esperar até dois dias úteis.

Carteiras Eletrônicas

O valor mínimo para que o saque seja autorizado pela plataforma é de R$80 e o usuário pode ter que esperar até dois dias úteis.

É importante lembrar aos novos usuários da plataforma que para fazer o primeiro saque a SPIN PALACE Casino pedirá uma confirmação de identidade que é rotina para as plataformas de cassino online. A avaliação é feita através de imagens comprobatórias dos documentos pessoais e comprovantes de residência, esse processo de avaliação pode levar até 5 dias úteis.

Após a avaliação e aprovação dos documentos o jogador está liberado para solicitar o saque a qualquer momento que quiser.

Agora vamos ver melhor quantos jogos e quais tipos o SPINPALACE oferece aos seus usuários, vem comigo.

Variedade de Jogos SPIN PALACE Casino

Ao contrário do que a maioria dos jogadores pensa, este tópico pode ser a diferença entre escolher uma plataforma de cassino online ou outra. Já que, de acordo com o que observamos neste mercado, existe uma grande discrepância entre o número de jogos e variedade dos mesmos pelos cassinos online disponíveis para os jogadores brasileiros.

Variedade de Jogos SPIN PALACE Casino

O SPIN PALACE Casino oferece centenas de jogos divididos em 6 categorias diferentes em seu site principal, são elas:

SLOTS

Os slots ou caça-níqueis são um jogo que não pode faltar no repertório de uma plataforma de cassino online, o SPIN PALACE oferece vários clássicos e também variações do jogo.

BLACKJACK

O Blackjack ou também conhecido no Brasil como 21 é outro jogo clássico de cassinos que não poderia faltar na plataforma, são variações infinitas para agradar aos usuários

ROLETA

Esta categoria da plataforma de cassino online é destinada às roletas clássicas e com três cilindros para os fãs do cassino clássico.

VIDEO POKER

O vídeo poker é uma das novidades do mercado, o objetivo e oferecer uma experiência diferenciada e mais próxima de um cassino real ao jogador.

SLOTS PROGRASSIVOS

Os caça-níqueis com jackpots progressivos são indicados para os jogadores mais experientes neste jogo e que possuem um valor maior para investir, as chances de grandes prêmios são grandes.

CASSINO AO VIVO

O casino ao vivo é a grande estrela do mercado atualmente. O objetivo é trazer uma experiência completa de cassino clássico ao usuário, isso acontece através de uma transmissão de alta qualidade com um dealer real em um cenário de cassino para que o usuário possa ter uma experiência mais próxima possível de um cassino real.

A Plataforma também oferece uma parte específica de seu site oficial focado somente em apostas esportivas, um tipo de aposta que é o queridinho dos apostadores brasileiros. O que aumenta a variedade de jogadores na plataforma.

Com tantos jogos para se escolher e testar, tenho certeza que qualquer jogador fã dos cassinos encontrará vários jogos que se encaixarão nas suas expectativas.

SPIN PALACE Casino App

Assim como a maioria das plataformas de cassino online disponíveis no mercado brasileiro, o SPIN PALACE não possui um aplicativo focado em smartphones e tablets. Em seu site, até é dito que a plataforma oferece uma experiência para Android e IOS onde até jogos exclusivos podem ser encontrados, porém nenhum link para download ou menção ao seu app.

Em vez disso, o que encontramos foi o seu site oficial otimizado para dispositivos móveis. O cassino online promete uma experiência completa para os dispositivos móveis assim como o usuário tem para o site oficial acessado pelo computador.

Fizemos o teste em smartphones e tablets através do navegador destes dispositivos. No geral a plataforma oferece uma boa experiência ao usuário com algumas ressalvas: algumas áreas do site não estão totalmente otimizadas e podem ficar fora do tamanho ideal.

Os jogos testados funcionaram bem e na área do site direcionada aos dispositivos móveis existem jogos que são oferecidos apenas para quem acessa de smartphones e tablets que funcionaram bem, porém não são tão atrativos quanto os jogos que a plataforma já oferece.

De qualquer forma a vantagem de poder jogar onde e quando quiser, apenas com uma conexão à internet se mostra bem atrativa.

Tudo funcionou bem, aguardamos que a plataforma de cassino online, assim como muitas outras, possam perceber o potencial de vantagem que um aplicativo para smartphones pode oferecer aos seus usuários e possam lançar os próprios apps.

Vamos entender melhor no próximo tópico como funciona o suporte ao cliente, continue lendo.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente tem uma grande importância em toda a experiência do usuário na plataforma de cassino online, todo o conjunto de bônus, variedade de jogos, segurança e confiabilidade são complementados pelo suporte. Pois no momento que o usuário precisar do suporte, mesmo que para resolver pequenos problemas e não conseguir um bom atendimento pode ter toda a sua imagem do cassino online destruída.

O SPIN PALACE Cassino oferece aos seus usuários 2 canais de contato, são eles:

  • E-mail

O e-mail é o canal de contato que é comumente associado a problemas mais complexos dos usuários, que necessitam de um maior tempo para serem resolvidos e por isso tem de ter um acompanhamento mais detalhado. O SPIN PALACE oferece um e-mail que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana.

A plataforma promete um tempo de resposta de até 45 min.

Testamos o canal de e-mail oferecido pela plataforma, criamos uma situação mais complexa na plataforma para ser resolvida, recebemos a resposta de um atendente em menos de 30 minutos juntamente com uma solução completa para o nosso problema.

Apesar de o texto parecer ter passado por um tradutor, o que pode indicar que o atendimento não é feito por alguém que fale português, não foi problema para entender e mostra que o atendimento é eficiente para este canal de suporte ao cliente.

  • Chat ao vivo

O chat ao vivo oferecido pela plataforma está completamente traduzido e além disso funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana. Aqui é indicado para dúvidas e problemas mais simples para resolução rápida.

Testamos o chat ao vivo da plataforma e o atendimento foi rápido, o atendente bem atencioso e nossas dúvidas foram resolvidas de forma eficiente.

O tempo de espera para este canal não leva mais do que 5 minutos até o atendimento.

Quais são as alternativas ao SPIN PALACE?

Vimos que o SPIN PALACE é uma das melhores opções de cassino online disponível no mercado brasileiro, a plataforma oferece várias vantagens para os seus usuários. Mas, como na vida, nada é perfeito e algumas características da plataforma podem não agradar a todos os perfis de usuários.

Se este for o seu caso, podemos indicar outras plataformas de cassino online que também passaram por nossa análise profunda e detalhada. Temos uma análise para cada um dos principais cassinos online disponíveis no mercado brasileiro.

Logo abaixo, vamos te indicar duas plataformas com diferentes propostas que estão em nosso TOP 5 de melhores cassinos online, são elas:

Leo Vegas Casino

Leo Vegas

A LeoVegas é um cassino online que se destaca principalmente por oferecer vários bônus com valores bem acima do mercado, vale a pena conferir.

Winner Casino

Winner Casino

O Winner Cassino é uma das plataformas que possui um bom tempo de mercado e uma grande base de usuários, o seu destaque vai para a sua preocupação com a experiência do usuário na plataforma.

Qualquer uma das duas plataformas indicadas são confiáveis e seguras, para ler a avaliação que fizemos sobre cada uma delas, basta clicar no nome da plataforma desejada logo acima.

Perguntas mais comuns sobre a SPIN PALACE – FAQ

SPIN PALACE Casino vale a pena?

O SPIN PALACE vale a pena sim.

É uma plataforma com muito tempo de mercado e que oferece vantagens bem competitivas ao mercado. São váriso anos construindo uma relação de confiança e qualidade com seus usuários que em nossas pesquisas tem muito a dizer sobre a plataforma, em geral são bons relatos sobre a experiência no cassino online.

Como toda plataforma, ela apresenta alguns problemas, como a falta de bônus atrativos e também a falta de um aplicativo para smartphones. Porém, nada disso ofusca todo o trabalho e a qualidade do serviço prestado pelo cassino online.

O SPIN PALACE vale a penae indicamos para os nossos leitores, com certeza está no top 10 de cassinos online mais confiáveis do mercado.

Como posso me auto excluir de SPIN PALACE Cassino?

A auto exclusão é um dos direitos dos jogadores de cassinos online, legalmente os cassinos são obrigados a oferecer esta opção aos seus usuários que sentiram que ultrapassaram a barreira entre a diversão e o vício.

No SPIN PALACE Casino é oferecido esta opção de auto exclusão e também outras opções de suspensão de conta por certo período de tempo para que o jogador possa definir um tempo base no qual gostaria de não poder mais acessar à plataforma de cassino online.

Existem também as definições de limite de investimento perdido e de investimento máximo que o jogador pode fazer, tudo isso para que o jogador não se coloque em uma posição desfavorável sem se dar conta disso.

Para encontrar estas opções no site do SPIN PALACE é simples, basta dar uma olhada no rodapé do site e clicar na opção oferecida “JOGO RESPONSÁVEL”. Lá o usuário irá encontrar todas as informações que precisa para a auto exclusão.

SPIN PALACE é seguro?

O SPIN PALACE é seguro.

Para chegar a esta conclusão sempre avaliamos três pré-requisitos básicos que o SPIN PALACE possui com sucesso, são eles:

Licença

O SPIN PALACE possui duas licenças e regulações emitidas pelas seguintes instituições:

MGA – Malta Gaming Authority
eCOGRA – eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance

As duas instituições são reconhecidas internecionalmente por seu nível de qualidade exigido e por regular as maiores plataformas de cassino online do mercado mundial. O que traz uma grande autoridade.

Segurança

O SPIN PALACE oferece aos seus usuários as duas ferramentas de segurança de dados básicas, são elas:

Protocolo HTTPS
Certificado SSL

As duas ferramentas tem a função de fazer a proteção dos dados ultilizados e armazenados no site por meio da criptografia dos mesmos. Dessa forma diminuindo de forma expressiva os riscos de fraude de dados e roubos.

Reputação

Na reputação sempre fazemos uma pesquisa aprofundada para encontrar os relatos dos usuários da plataforma de cassino online sobre a sua experiência dentro da plataforma. Dessa forma podemos ter uma ideia mais assertiva da qualidade dos serviços.

No caso do SPIN PALACE encontramos vários relatos positivos sobre as ferramentas e serviços oferecidos pelo cassino online e alguns feedbacks negativos pequenos que são comuns no mercado.

A plataforma possui 20 anos de mercado e neste tempo acumulou uma grande base de usuários satisfeitos com os seus serviços.
O SPIN PALACE é seguro.

SPIN PALACE Casino é legal no Brasil?

O SPIN PALACE é legal e permitido no Brasil.

O SPIN PALACE e todos os outros cassinos online no Brasil são encaixados na legislação e lei de jogos online e por isso são legais e permitidos. Isso acontece pois o Brasil ainda não possui uma lei específica para esta atividade de cassinos online.

A CVM – Comissão de Valores Mobiliários é o órgão federal responsável por regular todo esse tipo de atividade, o órgão ainda não possui uma legislação para a atividade em questão e por isso ela foi realocada em uma categoria de jogos online.

Por isso, todos nós jogadores e fãs de cassinos online podemos respirar tranquilos pois, tudo é legal e totalmente permitido no Brasil.

Lembrando que as plataformas são autorizadas apenas se possuírem a sua licença e regulação emitida por uma instituição reconhecida internacional.

SPIN PALACE Casino não paga?

O SPINPALACE paga sim.

Em nossas pesquisas detalhadas sempre procuramos em várias fontes por relatos de usuários e notícias relacionadas à plataforma de forma que possamos traçar um perfil do cassino online de acordo com o que os usuários tem a dizer sobre ele e também com as notícias encontradas.

Em toda a nossa pesquisa não encontramos nenhum relato ou notícia que esteja relacionada a não pagamento ou calotes da plataforma, na verdade, encontramos vários usuários que relataram um processo de saque eficiente por parte do SPINPALACE.

Concluímos então que o SPIN PALACE Casino paga seus usuários e é confiável.

Concluindo

Com todas as informações e dicas que vimos neste artigo de análise tenho certeza que você está muito mais bem preparado para escolher a melhor opção de cassino online.

Fique à vontade para dar uma conferida em nossas outras avaliações, temos uma para cada uma das principais plataformas de cassino online disponíveis no Brasil.

Espero ter ajudado!